9,3
1.902 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Aantal sterren
Beschrijving
Andere eigenschappen
Reset filters
-
Dyon Koning
Geverifieerde klant van Prepz
Goed betaalbaar en snel!
-
Nick
Geverifieerde klant van Prepz
Goede producten voor scherpe prijzen. Snel en goed verpakt geleverd, duidelijke communicatie via de mail. Ik ben tevreden en koop hier zeker nog eens. Bedankt!
-
Hoe beoordeel je Prepz?
-
Marjolein
Geverifieerde klant van Prepz
Wat een keurig nette benadering van de klant. Zelden maak je deze vorm van beleefdheid, transparantie en duidelijkheid nog mee. Bestelling was er met 1 dag. Alles tiptop in orde. Achteraf betalen nog nooit zo netjes afgehandeld zien worden. Geen moeilijke termen, alles overzichtelijk weeergegeven en begrijpbaar beschreven. Wauw! Kon ik 10 sterren geven, dan gaf ik ze! Bedankt voor deze fijne shop ervaring ☺️
-
R. J Van dijk
Geverifieerde klant van Prepz
Top bedrijf, netjes verpakt, goedkoper dan de rest en snel geleverd. Ga hier vaker bestellen
-
Duyckaerts Didier
Geverifieerde klant van Prepz
Zeer goed
-
Jordanka
Geverifieerde klant van Prepz
Snelle levering
-
Koen van Sparrentak
Geverifieerde klant van Prepz
Prachtig apparaat.
-
Anoniem
Geverifieerde klant van Prepz
Producten waren zoals beschreven. Goed verstuurd. Prima.
-
Wesley Eeckhoudt
Geverifieerde klant van Prepz
prijs ok , snel geleverd
-
G. van der Laan
Geverifieerde klant van Prepz
Mooi op tijd geleverf
-
perfectblue
Geverifieerde klant van Prepz
Verkeerd product gekregen. Zeer slechte klantenservice.
Antwoord van Prepz
Goedemiddag meneer,
Bedankt voor het delen van uw feedback met ons. We vinden het erg jammer te horen dat u niet volledig tevreden bent met het product dat u heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit en we nemen uw zorgen zeer serieus.
We begrijpen dat u niet op zoek bent naar een retour, maar we willen graag samen met u kijken naar een passende oplossing die aan uw verwachtingen voldoet. Of het nu gaat om een toekomstige korting, een tegoed voor uw volgende aankoop, of een andere vorm van compensatie, ons doel is om ervoor te zorgen dat u zich gewaardeerd voelt als onze klant.
Wij waarderen het zeer dat u ons de kans geeft om deze situatie te verbeteren. Neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice op via info@offgridcentrum.nl of met mij via liv@offgridcentrum.nl zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.
Dank u wel voor uw geduld en begrip. We kijken ernaar uit om deze kwestie naar uw tevredenheid op te lossen en hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Liv Olde Juninck
-
Marten
Geverifieerde klant van Prepz
Goede service
-
E.J. Akker
Geverifieerde klant van Prepz
Uitstekende kwaliteit en service
-
O.S.
Geverifieerde klant van Prepz
Ik heb bij een volgelaats gasmasker 2 sets van 2 filters die erbij horen besteld, maar bij levering maar 1 set ontvangen. Ik ben nog in afwachting hoe het wordt opgelost, dus kan nog geen waardering geven. Verder lijkt de service erg goed te zijn.
Inmiddels zijn de ontbrekende filters kosteloos naar mij toegestuurd, erg goed geregeld!
Antwoord van Prepz
Beste meneer,
Allereerst willen we u bedanken voor het delen van uw ervaring met ons. We begrijpen uit uw review dat er zorgen waren over uw bestelling niet compleet leek te zijn. Graag voegen we hier aan toe dat volgens onze gegevens het ontbrekende deel van uw bestelling inmiddelss in uw bezit zijn.
We bieden onze excuses aan voor het ongemak en eventuele verwarring die in de tussentijd is ontstaan. Wij streven ernaar om elke bestelling correct en op tijd te leveren, en we betreuren het dat we in dit geval niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Mocht u verdere vragen hebben of aanvullende opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@offgridcentrum.nl of met mij via liv@offgridcentrum.nl. We staan klaar om ervoor te zorgen dat uw ervaring met positief is.
Met vriendelijke groet,
Liv Olde Juninck
-
Hermien.
Geverifieerde klant van Prepz
Snel en efficiënt. Prima
-
Magda van Spijkeren
Geverifieerde klant van Prepz
Zoeken / gevonden / bestellen / betalen en pakket ontvangen, super
-
Bas van der Graaf
Geverifieerde klant van Prepz
Interessant site om je voor te bereiden op (onverwachte) noodsitiaties
-
J van Onna
Geverifieerde klant van Prepz
Snel geleverd
-
Harald
Geverifieerde klant van Prepz
Trage en slechte service. zou niet hier meer bestellen
Antwoord van Prepz
Beste Harald,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. Het spijt ons zeer te horen dat u onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.Wij nemen uw feedback uiterst serieus en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ondervonden.
Wij streven we ernaar om al onze klanten een snelle en efficiënte service te bieden. . We zijn actief bezig met het onderzoeken van de oorzaak van deze vertraging en de door u ervaren serviceproblemen om herhaling in de toekomst te voorkomen.
Wij waarderen uw feedback, omdat het ons helpt om onze diensten te verbeteren. Neemt u alstublieft contact met ons op via info@offgridcentrum.nl of met mij via liv@offgridcentrum.nl als u nog vragen of opmerkingen heeft.
Met vriendelijke groet,
Liv Olde Juninck
-
Geen
Geverifieerde klant van Prepz
Snelle levering, goed contact bij klantenservice.
